Elle accueille, à votre façon.
La formule du cabinet, le vouvoiement, la sobriété. Elle annonce qu’elle est une assistante IA, puis elle écoute.
VOTRE TON, PAS LE SIEN Accueil téléphonique IA pour cabinets et indépendants, à StrasbourgVotre porte est fermée.
Votre ligne reste ouverte.
Un rendez-vous ne se coupe pas pour décrocher. Notre assistante IA assure un premier accueil discret, recueille l’objet de l’appel en quelques mots et vous transmet la demande.
Aucun conseil, aucun avis : un accueil, et un message.
Un appel à votre cabinetEXEMPLE DE CONVERSATION
15:34Cabinet, bonjour. Je suis l’assistante IA du cabinet, notre échange est transcrit. Je vous écoute.
Bonjour, je souhaite parler à maître Weber, au sujet de mon dossier.
Maître Weber est en rendez-vous. Je peux lui transmettre un message : à quel nom, et à quel sujet, en quelques mots ?
Monsieur Meyer. C’est pour convenir d’une date de signature.
Merci, monsieur Meyer. Votre message est transmis : une date de signature à convenir, rappel sur ce numéro.
Un message, pas une interruption.Nom, objet et coordonnées transmis au cabinet.
Une situation illustrée. La formule d’accueil est la vôtre.
01 / PENDANT VOS RENDEZ-VOUS
Un premier accueil.
À votre image.
Au téléphone d’un cabinet, la première impression compte autant que la réponse.
Votre réceptionniste IA reprend votre formule d’accueil, votre ton, et vos limites.
Elle recueille l’objet, sans fouiller.
Un nom, un numéro, le motif en quelques mots. Elle ne demande pas de détails de dossier et ne cherche pas à qualifier la situation.
LA DISCRÉTION D’ABORDElle transmet, et vous rappelez.
Le message arrive par e-mail ou par SMS, à la bonne personne. Nouveau contact ou client du cabinet : vous le savez avant de rappeler.
VOUS CHOISISSEZ LE MOMENTPLUS PARLANT QU’UNE BROCHURE
Écoutez-la décrocher.
Notre ligne de démonstration répond jour et nuit. Vous entendez exactement ce que vos clients entendraient.
02 / LA PAROLE DU CABINET
De la tenue.
Et de la retenue.
Un cabinet engage sa parole à chaque appel. Elle ne l’engage jamais à votre place.
Notre politique de confidentialitéAucun conseil, aucun avis.
Ni juridique, ni comptable, ni financier, ni médical. À une question de fond, elle répond qu’elle transmet. Et elle transmet.
Transcrit, pas enregistré.
Aucun enregistrement audio des appels. La transcription sert à rédiger le message, dans le cadre décrit par notre politique de confidentialité.
Vos informations pratiques, seulement.
Horaires, adresse, accès, pièces à apporter au premier rendez-vous : elle dit ce que vous avez validé, rien de plus.
03 / DE STRASBOURG, POUR L’ALSACE
Une permanence téléphonique
à la hauteur du cabinet.
Allô Cigogne est née à Strasbourg et s’installe avec vous : avocats strasbourgeois, experts-comptables, architectes, géomètres, conseils et indépendants, de la Neustadt à l’Espace européen de l’entreprise, de Haguenau à Colmar. Un standard téléphonique externalisé, oui, mais alsacien : un accueil qui vous ressemble, pas un plateau d’appels à l’autre bout de la France.
04 / LES TARIFS, SANS PETITES LIGNES
Trois formules.
À la mesure du cabinet.
Un abonnement mensuel, des appels inclus.
Installé et exploité pour vous.
Sans engagement.
Essentiel
Pour un indépendant ou un petit cabinet, pendant les rendez-vous.
129€ HT / mois
130 appels inclus par mois, soit environ 6 appels par jour ouvré
Pro
Pour un cabinet à plusieurs associés, dont la ligne sonne toute la journée.
229€ HT / mois
350 appels inclus par mois, soit plus de quinze appels par jour ouvré
Centre
Pour un standard très sollicité, du matin au soir.
399€ HT / mois
650 appels inclus par mois, soit une trentaine d’appels par jour ouvré
Installation : 390 € HT, une fois. Au-delà des appels inclus : 0,90 € HT par appel.
Offres destinées aux professionnels assujettis à la TVA. Périmètre de l’accueil et prise de rendez-vous : définis ensemble avant de démarrer.
LES QUESTIONS DES CABINETS
Côté cabinet.
On vous répond.
Et le secret professionnel ?
Elle est conçue pour en demander le moins possible : un nom, un numéro, l’objet de l’appel en quelques mots. Elle ne sollicite aucun détail de dossier. Les appels sont transcrits, jamais enregistrés, et notre politique de confidentialité décrit les traitements. Il vous revient d’apprécier ce cadre au regard de vos règles professionnelles : nous en parlons volontiers avant de démarrer.
Peut-elle prendre des rendez-vous dans mon agenda ?
Oui, si votre agenda s’y prête : nous vérifions la compatibilité avant de démarrer. Sinon, elle recueille la demande et vous fixez la date au rappel.
Distingue-t-elle un client d’un nouveau contact ?
Elle pose la question et le note dans son message. Vous savez qui rappeler en priorité.
Peut-elle me passer un appel important ?
Un transfert vers un numéro de votre choix est possible, dans les cas que vous définissez avec nous. Beaucoup de cabinets préfèrent un message : vous rappelez entre deux rendez-vous.
Mes clients sauront-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui, dès le bonjour. C’est une obligation, et c’est aussi une question de confiance : elle se présente comme l’assistante IA du cabinet.
Je ne suis pas assujetti à la TVA. Puis-je souscrire ?
Nos offres s’adressent aux professionnels assujettis à la TVA. Si ce n’est pas votre cas, écrivez-nous avant : on regarde ensemble ce qui est possible.
LE PROCHAIN APPEL N’ATTENDRA PAS LA FIN DU RENDEZ-VOUS.
On en parle,
entre deux rendez-vous ?
Parlez-nous de votre cabinet.
On regarde ensemble ce qu’elle peut accueillir pour vous.
