À propos d’Allô CigogneQui décroche
derrière la cigogne ?
Une assistante téléphonique IA, et une personne qui en répond. Voici qui, pourquoi une cigogne, et où sont ses limites.
Emir, en solo
Allô Cigogne est en phase pilote. Je la développe en solo, depuis la Suisse où je vis, et c’est là que la structure sera créée à l’issue du pilote. Strasbourg est ma ville natale, et il me tient à cœur de tester l’idée ici d’abord.
Chaque assistante, je la règle moi-même avec le professionnel qui la confie : ses horaires, ses tarifs, ses consignes, ce qu’elle doit dire et ce qu’elle doit transmettre. Depuis septembre 2026, elle est en test dans un centre de contrôle technique de Strasbourg.
Pourquoi une cigogne
Parce qu’elle est d’ici, et que tout le monde la reconnaît. Et parce que le nom devait dire le service : « allô », c’est ce qu’on entend quand quelqu’un décroche. C’est tout ce que promet Allô Cigogne : qu’un appel ne sonne plus dans le vide.
Ce qu’elle refuse de faire
- Se faire passer pour un humain. Elle annonce dès le bonjour qu’elle est une assistante IA, et que l’échange est transcrit.
- Promettre un rappel qu’elle n’a pas noté. Si le message n’est pas transmis, elle ne dit pas qu’on vous rappellera.
- Inventer une réponse. Un prix, un délai, un horaire : elle ne dit que ce que le professionnel lui a confié. Pour le reste, elle prend un message.
- Jouer à l’expert. Aucun diagnostic, aucun avis juridique, médical ou financier, aucune promesse d’intervention.
- Enregistrer votre voix. L’appel est transcrit pour rédiger le message, sans enregistrement audio. La politique de confidentialité dit le reste.
Me joindre
Le plus simple : appeler la cigogne au 03 92 09 17 17. Elle vous pose trois questions et cale un rendez-vous téléphonique ; je rappelle le soir de 18 h à 20 h et le samedi matin. Par écrit : contact@allocigogne.fr.